ミスしない事例問題の解き方

 対応法を問う事例問題は，知識がなくても正解できることが多いので簡単だと思う人も多いと思います。

しかし，そういったものだからこそミスすることは不合格につながります。

それでは今日の問題です。

第31回・問題34　社会福祉協議会に配置された生活支援相談員による仮設住宅の入居者等の被災者を支援するための取組に関する次の記述のうち，適切なものを２つ選びなさい。

〔事　例〕

　震災後に設営されたＮ町の仮設住宅では，社会福祉協議会を通して，ボランティアを受け入れ，入居者へイベントや会食会などによる支援を行ってきた。１年がたった頃から，ボランティアが主催する行事への参加者も少なくなってきた。そこで，生活支援相談員が入居者に尋ねたところ，一部の入居者から自分たちが集うアイディアを持ち掛けられた。

1　入居者のアイディアをボランティアに伝えて，生活支援相談員とボランティアとで行事を企画した。

2　アイディアを出した入居者とボランティアとの懇談会を開き，行事などの企画を一緒に考えた。

3　住民懇談会を開催し，入居者が自立して自ら交流すべきであると訴えた。

4　入居者同士の日頃の交流状況を把握するため，聞き取り調査を入居者有志と実施した。

5　アイディアを出した入居者に交流は任せて，安否確認の個別訪問活動に専念することにした。

まず注意したいのは，正解を２つ選ぶ問題であることを忘れないことです。

忘れた頃に現われることもあり，ミスしがちです。

問題を読む前に，「●つ選びなさい」の「●つ」の部分に大きな〇をつけておきます。

後で見直すときの手がかりとなります。

さて，この問題では，

3　住民懇談会を開催し，入居者が自立して自ら交流すべきであると訴えた。

5　アイディアを出した入居者に交流は任せて，安否確認の個別訪問活動に専念することにした。

は消去できるのではないかと思います。いかがですか？

選択肢３を正解だと思う人は，ちょっと注意が必要です。

「あるべき論」は，人の心を動かすことができません。煙たがられるだけです。

学校でもそういった優等生タイプの人はいませんでしたか？　先生には受けが良くても，クラスメイトからはよく思われていないといったタイプの人です。

自分の思いは大切ですが，人を動かすのは，工夫が必要です。

この問題で迷うのは，

1　入居者のアイディアをボランティアに伝えて，生活支援相談員とボランティアとで行事を企画した。

2　アイディアを出した入居者とボランティアとの懇談会を開き，行事などの企画を一緒に考えた。

4　入居者同士の日頃の交流状況を把握するため，聞き取り調査を入居者有志と実施した。

の３つです。

この問題が出題された当時，解答速報でも答えが割れていました。

一般的な事例問題の場合，優先されるのは状況確認です。

一般的ではない事例問題，特に虐待がうかがわれる事例の場合は，状況確認は優先されません。

最も優先されるのは，通告あるいは通報です。

正解を２つ選ぶ問題の場合は，もう１つの答えとして，状況確認やその後の対応などが正解となります。

この問題は，一般的な問題なので，優先されるのは状況確認です。

１つめの正解は，選択肢４です。

4　入居者同士の日頃の交流状況を把握するため，聞き取り調査を入居者有志と実施した。

しかし，もう１つの正解を選ぶのが意外とやっかいです。

1　入居者のアイディアをボランティアに伝えて，生活支援相談員とボランティアとで行事を企画した。

2　アイディアを出した入居者とボランティアとの懇談会を開き，行事などの企画を一緒に考えた。

選択肢１も一読すると正解になりそうですが，答えは選択肢２です。

解答速報では，選択肢１を答えだとする会社がありました。

しかし，選択肢１が正解にならないのは，入居者を巻き込んでいないからです。

また，入居者のアイディアは尊重しなければなりませんが，それが適切なものでなかったアイディアだったらどうするのでしょうか。

この選択肢を正解だと思う人は，入居者のアイディアは適切なものであるという思い込みがあるように思います。

思い込みは，判断を曇らせてしまうので注意が必要です。

特にこの問題では，どのようなアイディアが寄せられたのかの情報がありません。

適切なのかどうかを確かめることが必要です。

そういったこともあり，もう１つの正解は，

2　アイディアを出した入居者とボランティアとの懇談会を開き，行事などの企画を一緒に考えた。

だということになります。これだと入居者主体となります。

〈今日の一言〉

ワーカーが良かれと思ってクライエントに変わって判断したり，行動したりすることは，パターナリズムといいます。

これまで，パターナリズムの要素が含まれる選択肢が正解になったことは一度もありません。

バイステックの「ケースワークの原則」を事例問題の答えの根拠にしているからでしょう。

ここまで書けばわかりますね。自己決定の原則です。

ただし，原則は原理と異なり，例外があります。例えば，自己決定の結果，生命に危険がある場合などです。

また，危機介入では，危機に陥ったクライエントを落ち着かせて安心させるためにあえてパターナリズム的に支援することもあります。

原理は例外がないものです。例えば，「人権尊重の原理」といった場合は，人権はどんな場面でも尊重しなければならない，ということになります。

原則を原理的に出題されることもあるので，注意が必要です。原則といった場合は，例外はあるのだということを覚えておきたいです。

ストレスフリーの勉強法

国家試験に合格するために必要なことは，覚えるべきものを確実に覚え切ることが欠かせません。

 

丸暗記するよりも，意味をつかむことが覚えるコツです。

 

丸暗記は，ストレスが多いわりに，覚えにくく，しかも国家試験で効果の出にくい勉強法です。

 

なぜなら言い回しを変えられたら，対応できないことがあるからです。

 

穴埋めして覚える教材もありますが，私たちチームfukufuku21はあまりおすすめできないものだと考えています。国家試験が筆記式なら良い学習だと思いますが，社会福祉士はマークシートです。

 

おおよその意味をつかんでいく学習ができれば，対応可能です。

 

これなら，ストレスを感じにくく，得点力を上げることができます。

 

それでは，今日の問題です。

 

第31回・問題33　地域福祉に関する理念や概念に関する次の記述のうち，適切なものを２つ選びなさい。

1　ソーシャルキャピタルとは，地域における公共的建築物や公共交通といった物的資本の整備状況を示すことをいう。

2　住民主体の原則とは，行政の指導の下で地域住民が主体となって行う地域活動の原則のことをいう。

3　ノーマライゼーションとは，障害のある人に，障害のない人と同じような暮らしが可能となる生活条件を作り出していく考え方のことをいう。

4　地域移行支援とは，住まい・医療・介護・予防・生活支援を一体的に提供することで，在宅の限界点を高めることをいう。

5　ソーシャルインクルージョンとは，全ての人々を孤独や孤立，排除や摩擦から援護し，社会の構成員として包み支え合う社会を目指すことをいう。

 

カタカナの言葉が入っていると，正解するのが極端に難しくなることがわかってきています。

 

その理由は，日本語と異なり，勉強していないと意味を推測することができないことにあります。

 

この問題の場合は，

ソーシャルキャピタル

ノーマライゼーション

ソーシャルインクルージョン

 

と３つも含まれることと正解を２つ選ぶことのダブルパンチで受験者を悩ませます。

 

それでは解説です。

 

1　ソーシャルキャピタルとは，地域における公共的建築物や公共交通といった物的資本の整備状況を示すことをいう。

 

ソーシャルキャピタルは，社会関係資本と訳され，「互酬性」「信頼性」「ネットワーク」による人と人のつながりのことです。

ソーシャルキャピタルは，古典的な集団ではなく，人と人の弱いつながり（紐帯＝紐帯）でつながっています。 

この紐帯こそが，「互酬性」「信頼性」「ネットワーク」そのものです。

 互酬性は，人に何かをしてもらったら，何かをして返すといったものです。「こうしてくれる」ということが信頼性につながります。「してくれない」と思えば，互酬性は崩れます。

 「互酬性」と「信頼性」は，1対1の関係性ですが，それが多くの人に広がれば「ネットワーク」となります。

ソーシャルキャピタルは，本来はこのような自主的な結びつきです。

しかし，国は，地域活性化の切り札として，ソーシャルキャピタルの活用を考えています。

だから国家試験でポイントとなっているのです。

  

2　住民主体の原則とは，行政の指導の下で地域住民が主体となって行う地域活動の原則のことをいう。

 

住民主体の原則は，1962年（昭和37）年の全国社会福祉協議会による「社会福祉協議会基本要項」で打ち出されたものです。

 

 その中では，以下のように述べられています。

 

「住民主体」とは，地域住民のニードに即した活動をすすめることをねらいとし，それに必要な組織構成を充実するということである。したがって公私の関係者は，住民の立場を理解して社会福祉協議会に参加，協力するのが本旨である。しかしこのことは，これら関係者の立場を弱めるものではなく，むしろその役割と態度を明確にしたものである。

 

社会福祉協議会は，住民の福祉ニーズを充足するための活動するものなのだ，ということに述べています。

行政は，住民の立場を理解して協力するものです。

 

 

3　ノーマライゼーションとは，障害のある人に，障害のない人と同じような暮らしが可能となる生活条件を作り出していく考え方のことをいう。

 

これが１つめの正解です。

 

4　地域移行支援とは，住まい・医療・介護・予防・生活支援を一体的に提供することで，在宅の限界点を高めることをいう。

 

地域移行支援は，病院や施設から出て，地域で生活することを支援するものです。

 

住まい・医療・介護・予防・生活支援を一体的に提供することは，地域包括ケアシステムです。

 

5　ソーシャルインクルージョンとは，全ての人々を孤独や孤立，排除や摩擦から援護し，社会の構成員として包み支え合う社会を目指すことをいう。

 

これがもう１つの正解です。

 

〈今日の留意点〉

 

改めて，正解を抜き出すと

 

ノーマライゼーションとは，障害のある人に，障害のない人と同じような暮らしが可能となる生活条件を作り出していく考え方のことをいう。

 

ソーシャルインクルージョンとは，全ての人々を孤独や孤立，排除や摩擦から援護し，社会の構成員として包み支え合う社会を目指すことをいう。

 

何の変哲もない文章で，これが正解だとわかれば，これ以外に正解は見えてこないでしょう。

 

しかし，国家試験会場では，そんなに簡単には正解させてくれません。同じ文章では出題されないからです。

 

たとえば，

 

ノーマライゼーションとは，障害のある人に，障害のない人と同じような暮らしが可能となる生活条件を作り出していく考え方のことをいう。

 

を正解にできない人は，この中に何かの引っ掛けがあるのかと疑います。

 

しかし，「住民主体の原則とは，行政の指導の下で地域住民が主体となって行う地域活動の原則のことをいう」と比べてみてください。

 

この選択肢では「行政の指導の下で」という明らかにあやしいものが含まれているのに対し，ノーマライゼーションは，そんな表現はありません。

 

法の条文は，定型文があるので，それに従って出題すればよいのですが，概念的なものは，通常では定型文は存在しません。

そのため，誤りの文章にするのは，難しい作問技術を要します。確実な誤りポイントを挿入することで，誤りの文章を作り上げます。

 

丸暗記学習は，本来は定型文がないものを定型文として覚える学習法です。

 

言い回しを変えられると対応できない，という感想を言う人がいますが，定型文がないのですから，言い回しを変えてするのは当然のことです。

 

「おおよその意味を押さえておけばOK」という意味を何となくでも理解してもらえたでしょうか。

知識が足りなかったという振り返り

国家試験に不合格になると，「知識が足りなかった」「勉強が足りなかった」という気持ちが生まれます。

それは，とても重要なことです。

能力不足だった

と思うと，達成動機の低い人になってしまうからです。

しかし，単に「知識が足りなかった」「勉強が足りなかった」では，ちょっと弱いように思います。

第34回国家試験では，よくわからない問題は，権利擁護にみられたくらいで，それ以外の科目は，落ち着いて問題を解くことができれば，ある程度正解できた問題で構成されていたように思います。

そのために，知識を広げなければならない，と思う人は少ないかもしれません。

ボーダーラインを超えないのは，私たちチームfukufuku21が思うに，知識不足というよりも，知識が定着していないことが原因ではないかと思います。

第34回・問題71　「平成30年度国民医療費の概況」（厚生労働省）に基づく，2018年度（平成30年度）の国民医療費に関する次の記述のうち，正しいものを１つ選びなさい。

1　国民医療費は，50兆円を超えている。

2　国民医療費の国民所得に対する比率は３％に満たない。

3　国民医療費の財源の内訳は，保険料の割合よりも公費の割合の方が大きい。

4　国民医療費は，診療種類別にみると，薬局調剤医療費の占める割合が最も大きい。

5　人口一人当たり国民医療費は，75歳以上の人口一人当たり国民医療費よりも低い。

「国民医療費の概況」は，おそらくある程度勉強した人なら必ず１回は目を通したはずです。

それでも正解するのは，そんなに簡単ではありません。

それが国家試験の怖いところです。

確実な知識がなければ，日本語的には正誤を判別することができないのです。

国家試験は，日本語の問題だ，という人がいますが，問題の文字数が絞られてきている昨今，日本語的に解ける問題は，かなり少ないと言えます。

この問題の場合，いわゆる日本語的に判別することができるのは，選択肢２だけです。

この選択肢が正解にならない理由は，対国民所得比が３％に満たないのであれば，国民医療費が多くなってきているという報道はあまり意味をなさないと考えることができるからです。

知識があいまいだと，ひっかかるのは，選択肢３でしょう。

3　国民医療費の財源の内訳は，保険料の割合よりも公費の割合の方が大きい。

日本の医療保障制度は，社会保険制度を採用しているので，公費が社会保険料を超えるような制度設計はなされません。

こういった覚え方が最後に大きな力となります。

正解は

5　人口一人当たり国民医療費は，75歳以上の人口一人当たり国民医療費よりも低い。

落ち着いて読めば，それほど難しいものではなりません。高齢者が医療を受ける機会が多いのは，誰でも知っていることでしょう。

それでもミスするのが国家試験の怖いところです。知識があることは合格に必要ですが，それを正しくアウトプットすることができなければ，点数の上乗せは期待できません。

今後，スタンダードな問題が多くなるとしたら，ミスを極力少なくすることがこれまで以上に重要になるでしょう。

第34国試に関するソ教連会長談話について

 この学習部屋では時事ネタは極力取り扱わないことにしていますが，3/22に「一般社団法人日本ソーシャルワーク教育学校連盟」（ソ教連）の会長談話が発表されたので，それに触れておきたいと思います。

 

（会長談話）

http://www.jaswe.jp/seimei/20220322_danwa_34th_shakaikokushi.pdf

 

以下は談話の一部です。

○本連盟で毎年実施している全国統一模擬試験（受験者約１万人）においては、模擬試験問題作問にあたり、基本的な知識を問うこととともに問題の内容については、いわゆるダブルバーレル等による弁別性の低下などに留意しつつ作問している。この試験問題の弁別性は、過去の模擬試験結果の回答傾向を分析し、設問ごとの弁別率を比較することによって問題としての質（いわゆる良問）が把握できるものである。

 

会長談話によると良問とは，「特定分野に限らず必要不可欠な基本的な知識を問う試験問題」のことらしいです。

 

談話の中で重要なことは，以下の部分です。

また、試験問題の作成にあたっては今後、各回の出題で試験問題の質の面で大きくブレが生じないよう、過去の国家試験結果を精緻に分析し、「特定分野に限らず必要不可欠な基本的な知識を問う、いわゆる良問」が出題されるよう留意するべきである。

 

社会福祉振興・試験センターは，第１回国家試験からの受験者の回答の膨大なデータをもっています。

それらを活用すれば，年度間の格差が生じない安定した問題づくりは必ずできるはずです。それを切に願います。

基本的な知識を問う問題が多くなれば，知識があっても知恵はないタイプのワーカーが多く出てしまいます。そんなワーカーは現場では必要としません。

新しいカリキュラムでは，国家試験の在り方検討会が示している単純な知識では解けない問題の類型「タクソノミーⅡ型」「タクソノミーⅢ型」が多く出題されると考えられます。

これらの問題は，知識があることを前提として，そのうえで考えることで答えられるものです。

第35・36回国試では，お披露目のように大勢に影響が出ない範囲で混ぜて出題するように思います。

基礎的な内容でありながらも簡単には解けない問題をどのように作るのか，かなり楽しみです。

ボーダーラインを超える勉強法～必ず確認して！

合格基準点（いわゆるボーダーライン）は，問題の難易度によって毎年変わります。

ボーダーラインが示されるようになったのは第15回以降ですが，現時点（2022年３月）までの間で

最も低かったのは，第25回の72点（90点からマイナス18点）

最も高かったのは，第34回の105点（90点からプラス15点）

といったようなばらつきが生じています。

本当は，「90点以上の得点があったら合格」とすればシンプルでよいのですが，これだけのばらつきが生じているという事実は，問題の質（解きやすさの面に）が均質ではないことを示すものです。

令和元年カリキュラム改正の国家試験の在り方検討会では，試験委員に対して研修を行うことを提言していますが，それだけ試験問題を作成するのは難しいということなのでしょう。

試験委員は，その分野の専門家であっても国家試験を作る専門家ではありません。

第34回国家試験の合格発表が終わってから

どんな勉強をすればよいかわからなくなった

という声が聞かれているようです。

一見すると国家試験のハードルが高くなったように感じるかもしれませんが，ハードルは一切変わっていません。

上位30％の人が90点以上の点数を取れる試験にするためにいろいろ試していると考えてもよいのかもしれません。

それにもかかわらず，ハードルが高くなったと考えて，学習戦略を間違えると大変なこととなります。

ボーダーラインを超える勉強法

今は，平成19年改正のカリキュラムで実施される国家試験の末期です。

これまでの国家試験でどんなものが出題されるのか明確になってきています。

だからと言って３～５年間の過去問を完ぺきに覚えてもおそらく合格することはできないでしょう。参考書などで確実な知識をつけることが欠かせません。

つまり勉強する内容は何も変わるわけではありません。

ただし，変える必要があるがあるのは，勉強法です。

同じ勉強法を続けていたら同じ結果になります。特に何度か受験している人は要注意です。

第34回・問題60　知的障害者福祉法に関する次の記述のうち，正しいものを１つ選びなさい。 

1　知的障害者に対する入院形態として，医療保護入院が規定されている。

2　市町村は，知的障害者更生相談所を設けなければならないと規定されている。

3　市町村は，その設置する福祉事務所に知的障害者福祉司を置くことができると規定されている。

4　1998年（平成10年）に，精神衛生法から知的障害者福祉法に名称が変更された。

5　知的障害者に対して交付される「療育手帳」について規定されている。

この問題の元になっている問題があります。

第31回・問題62　身体障害者福祉法，知的障害者福祉法及び「精神保健福祉法」に関する次の記述のうち，最も適切なものを１つ選びなさい。

1　身体障害者福祉法では，身体障害者更生相談所の業務として，必要に応じて「障害者総合支援法」に規定する補装具の処方を行うことが規定されている。

2　身体障害者福祉法において，身体障害者手帳の有効期限は２年間と規定されている。

3　知的障害者福祉法において，療育手帳の交付が規定されている。

4　知的障害者福祉法において，知的障害者更生相談所には，社会福祉主事を置かなければならないと規定されている。

5　「精神保健福祉法」において，発達障害者支援センターの運営について規定されている。

（注）　「精神保健福祉法」とは，「精神保健及び精神障害者福祉に関する法律」のことである。

第34回の問題の正解は，選択肢３です。

3　市町村は，その設置する福祉事務所に知的障害者福祉司を置くことができると規定されている。

第31回の問題の正解は，選択肢１です。

1　身体障害者福祉法では，身体障害者更生相談所の業務として，必要に応じて「障害者総合支援法」に規定する補装具の処方を行うことが規定されている。

正解は重なっていません。

しかし，共通のものがあります。

5　知的障害者に対して交付される「療育手帳」について規定されている。

3　知的障害者福祉法において，療育手帳の交付が規定されている。

こういったものを確実に消去できると得点力が上がります。

〔重要なこと〕

過去問を解くときは，必ずすべての選択肢を覚えること

何度も出題されるものは，ある時は正解になったり，ある時は誤りになったり，といったことを繰り返しています。

過去問を解くとき，正解することだけを主眼に置いた勉強なら，せっかく過去問を解いても正解できる実力がつきません。

知識を広げる勉強よりも確実に得点力が上がる勉強法は，実はこういった極めてスタンダードなことを地道に行っていく努力です。

出るか出ないかわからないものに時間をかけるよりも出る確率が高いものを確実に覚えていくことが効率よい勉強です。