ソーシャルワークの実践理論～しっかり学ぼう

ソーシャルワークは欧米生まれです。

外国人の名前が登場しますが，避けては通れません。

この学習部屋へのアクセスが，様々なアプローチを含めて多いのは，覚えにくいためなのか，レポートを書くために検索してたどり着いた結果なのかよくわかりませんが，多くの人の関心が高いことは間違いありません。

この学習部屋では，これまで関連した情報をどれだけ取り上げてきたのかわからないくらいに数多いものです。

ということで，今回は前説なしで問題です。

第30回・問題100　ソーシャルワーク実践理論に関する次の記述のうち，正しいものを１つ選びなさい。

1　グループワークを体系化したのは，リッチモンド（Richmond，M）である。

2　治療モデルを確立したのは，タフト（Taft，J）とロビンソン（Robinson，V）である。

3　生活モデルを提唱したのは，ピンカス（Pincus，A）とミナハン（Minahan，A）である。

4　ジェネラリスト・ソーシャルワークは，ソーシャルワーク理論の統合化により発展した。

5　ナラティブ・アプローチは，専門性に基づく支援者の知識に着目した。

この問題は，過去に「人名問題に見えて，人名問題ではない問題」というテーマで取り上げました。

https://fukufuku21.blogspot.com/2019/05/blog-post_23.html

正解は選択肢４ですが，詳しい解説は，ここを参照してほしいと思います。

それよりも注目してほしいのは，この問題には元ネタがあることです。

元ネタはこれです。

第26回・問題99　相談援助のアプローチに関する次の記述のうち，正しいものを１つ選びなさい。 

1　バンデューラ（Bandura,A.）は，行動変容アプローチに取り入れられた社会的学習理論を提唱した。

2　ピンカス（Pincus，A.）とミナハン（Minahan，A.）は，一般システム理論に基づいてユニタリー・アプローチを提唱した。

3　ロビンソン（Robinson，V.）は，地域精神医学研究などの成果を取り入れた危機介入アプローチを提唱した。

4　バーク（Berg,I.）は，社会構成主義を基盤としたナラティブ・アプローチの発展に寄与した。

5　スモーリー（Smalley，R.）は，生態学に基づく機能的アプローチを体系化した。

正解は，選択肢１です。心理学理論で学ぶものを応用的に出題されています。

どちらの問題も難しいですが，共通するのは，ピンカスとミナハンです。

第30回の出題によって，ようやく常連組に加わりした。

そしてようやく第31回では，10年ぶりに一問丸ごと出題されています。

第21回・問題119　ピンカス（Pincus,A.）とミナハン（Minahan,A.）によるソーシャルワーク実践にかかわる理論に関する次の記述のうち，正しいものを１つ選びなさい。

1　地縁関係で結ばれたクライエント個々の日常生活上の単位を，クライエント・システムという。

2　ソーシャルワーカーが所属する公私の機関もしくは組織体を，アクション･システムという。

3　ソーシャルワーカーが働き掛け，変化を引き起こす対象を，ターゲット･システムという。

4　ソーシャルワーカーとともに変革努力の目標を達成するために対応していく人材，資源，援助活動などを，チェンジ・エージェント・システムという。

5　特定の課題解決に向けて活用されるソーシャルワーカーのワーカビリティを，リソース・システムという。

正解は，ターゲットシステムの選択肢３です。

第31回・問題100　ピンカス（Pincus，A.）らによる「４つの基本的なシステム」の中の，ターゲット・システムとチェンジ・エージェント・システムに関する次の記述のうち，最も適切なものを１つ選びなさい。

1　ターゲット・システムは，役割を遂行するソーシャルワーカーを指す。

2　ターゲット・システムは，ソーシャルワーカーが所属している機関を指す。

3　ターゲット・システムは，変革努力の目標達成のためにソーシャルワーカーが影響を及ぼす必要のある人々を指す。

4　チェンジ・エージェント・システムは，契約の下，ソーシャルワーカーの努力によって利益を受ける人々を指す。

5　チェンジ・エージェント・システムは，目標達成のために，ソーシャルワーカーと協力していく人々を指す。

この問題では，ターゲット・システムのワンテーマで出題されています。

正解は，選択肢３です。

過去問のみで，国試に臨もうと思ったら，まったく出て来ません。

参考書等でしっかり学ぶ必要性がわかることでしょう。

システム理論による事例問題

今回もシステム理論を取り上げます。

人と環境を一体のものととらえるのが，システム理論です。

現代のソーシャルワークには，システム理論は極めて重要です。

ただし，今日の問題は簡単すぎて，システム理論を知らなくても正解できるでしょう。

第30回・問題99　事例を読んで，ＮＰＯ法人のＣ相談員（社会福祉士）の今後の対応として，最も適切なものを１つ選びなさい。

〔事　例〕

　Ｄさん（30歳，女性）は半年前に，夫の転動によりＮ国から夫と二人の子どもと一緒に来日し，現在も四人で暮らしている。最近，長男のＥ君（10歳，小学生）が，弟（5歳）のおもちゃを取り上げたり，たたいたりするなどの行為を家庭内で行うようになった。Ｄさんは，Ｅ君から，「学校の同級生にからかわれている」と聞いた。Ｅ君の日本での生活について心配になったＤさんは支援を求めてＮＰＯ法人を訪れ，Ｃ相談員の面接を受けた。

1　Ｄさんに，Ｅ君の暴力的な行為は時間が過ぎれば解决するので心配ないと伝える。 

2　Ｅ君から，現在の学校や家庭での生活の様子や思いを聞く。

3　Ｅ君を他の学校に転校させるよう促す。

4　子どもたちを連れて帰国することを強く勧める。

5　個々の家族員に対し，Ｅ君に対する接し方を指示する。

E君の問題は，環境との交互作用によって発生していると考えるのがシステム理論の基本です。

E君に原因を求めるとシステム理論ではなくなります。

ただし，この問題はシステム理論と限定しているわけではありません。

正解は

2　Ｅ君から，現在の学校や家庭での生活の様子や思いを聞く。

これ以外を選ぶ受験者がいたとしたら，不合格にしてもよいくらいの問題です。

システム理論でなくても，ソーシャルワークの基本を外しているからです。

＜今日の一言＞

事例問題でミスしないためには，選択肢の中に情報を得る内容があれば，それが第一選択になるということを覚えておきたいです。

ただしそれはソーシャルワーク系の問題の場合です。虐待事例の場合，第一選択になるのは，通報あるいは通告です。

ソーシャルワークにおけるシステム理論

人と環境を一体のものととらえるのが，システム理論です。

システムは，仕組みの意味ではありません。

人と環境には交互作用があり，その接点に働きかけるのがシステム理論に基づくソーシャルワークです。

ここでいう交互作用とは，

人は一人で存在しているものではなく，環境から影響を受けて，そして環境に影響を与えながら絶えず変化すること。

という意味です。

システム理論は現代のソーシャルワークでは極めて重要です。

難しいと思って思考を止めることなく，理解するようにしましょう。

それでは，今日の問題です。

第30回・問題98　ソーシャルワーク実践における人と環境の関わりに関する次の記述のうち，最も適切なものを１つ選びなさい。

1　クライエント自身が捉える環境の意味を把握する。

2　環境要因に対するクライエント自身の他罰的な考え方を強化することを目的に支援する。

3　クライエントが抱えている問題の原因となっている環境要因を排除することで，問題解決を試みる。

4　クライエントを，環境から一方的に影響を受ける存在とみなして，支援を行う。

5　クライエントが問題を抱えた原因を，クライエントの性格に求める。

難解な用語が含まれているので，いやだなぁと思う人もいるかもしれません。

しかし，落ち着いて考えると答えは見えてきます。

システム理論に関連するのは，一つしかありません。

それでは解説です。

1　クライエント自身が捉える環境の意味を把握する。

これが正解です。

人は一人で生きているのではなく，環境と交互作用を行っています。

システム理論では，クライエントを取り巻く環境に目を向けることが欠かせません。

2　環境要因に対するクライエント自身の他罰的な考え方を強化することを目的に支援する。

他罰的とはなんだと思う人もいるかもしれませんが，言葉通り，自分以外に文句があることです。

交互作用を行っているわけですから，自分も環境に影響を与えています。

心の健康のために，たまにはそんなスケープゴート的なことも必要なのかもしれませんが，システム理論とは相反するものです。

3　クライエントが抱えている問題の原因となっている環境要因を排除することで，問題解決を試みる。

人と環境は交互作用を行っています。環境に目を向けて，そこから問題解決を図るのがシステム理論です。

環境要因を排除するのではシステム理論にはなりません。

4　クライエントを，環境から一方的に影響を受ける存在とみなして，支援を行う。

人と環境は交互作用を行っているので，クライエントは一方的に影響を受けるのではなく，クライエントも環境に影響を与えています。

5　クライエントが問題を抱えた原因を，クライエントの性格に求める。

システム理論では，人と環境は，問題が円環的につながっていると考えます。

つまり，どこが出発点かわからないということです。

もしすかるとクライエントの性格が問題の出発点だったかもしれませんし，環境から影響を受けて性格に問題が生じたのかもしれません。

システム理論では何が要因かということは重要視されません。

それよりも環境を理解しながら，クライエントの問題を解決することに主眼が置かれます。

社会福祉士国家試験の受験申し込みについて

初めて受験申し込みをする方 

受験の申し込みに必要な書類（第34回社会福祉士国家試験『受験の手引』）を「『受験の手引』の請求方法」により請求し、受験申込書及び必要な書類を完備して、受付期間内に郵送により提出してください。 なお、受験の申し込みにあたっては、受験資格があることを、よく確認してください。

 

 

ただし，過去に受験したことがある人は，受験の手引きがなくてもインターネットで受験申込みができる仕組みがあります。

 

過去に受験申し込みをした方の申し込み手続き方法 

過去の試験（第10回～33回）で、受験票を受け取った方のうち、確定した証明書を提出した方（受験資格が確定している方）は、インターネットによる受験申し込みができます（PC・スマートフォン・タブレット）。 『受験の手引』を取り寄せる必要はありません。  インターネットによる受験申し込みの場合、受験手数料は、クレジットカードまたはコンビニエンスストアでのお支払いが選択できます。  （注意） インターネットによる受験申し込みには、過去の試験（複数回受験したことがある方は直近の試験）の「受験票（結果通知）」に記載された「受験回」「受験番号」が必要となります。 ※なお、インターネットによる受験申し込みには、メールアドレスが必要となります。 また、複数の人が同じメールアドレスを使用することはできません。 次の方は、7月以降早めに（遅くとも10月1日までに）試験センターに問い合わせてください。〈社会福祉振興・試験センター 試験室  電話番号：03-3486-7521 受付時間：9時30分～17時（土曜・日曜・祝日を除く）〉 ・過去の試験（第10回～33回）で、「受験票（結果通知）」を受け取った方のうち、確定した証明書を提出したか分からない等、インターネットによる受験申し込みが可能かどうか不明な方 ・「受験票（結果通知）」を紛失し、過去の試験の受験番号等が不明な方

 

次に該当する方はインターネットによる受験申し込みはできません。

・過去の試験で受験票を受け取った方のうち、確定した証明書を提出していない方（受験資格が確定しなかった方） ・社会福祉士国家試験と精神保健福祉士国家試験を同時に受験申し込みする方で、どちらか一方の試験において確定した証明書を提出していない方 （両方の試験で確定した証明書を提出している方のみインターネットによる受験申し込みが可能です） ※インターネットによる受験申し込みができない方は、初めて受験申し込みをする方と同様に『受験の手引』を取り寄せて受験申し込み手続きを行なう必要があります。

 

 

事例問題の目のつけどころ

ソーシャルワーク系の事例問題は，それほど難しくありませんが，うっかりするとミスすることもあります。

みんなが解けない問題で正解できなくても大丈夫ですが，多くの人が正解する問題をミスすることは，不合格になる原因となります。

それでは，まずは事例だけを見てみましょう。

第30回・問題97　事例を読んで，母子生活支援施設の母子支援員（社会福祉士）の対応として，最も適切なものを１つ選びなさい。

〔事　例〕

　Ａさん（31歳，女性）とＢちゃん（７歳，女児）は，市の福祉事務所を通じて，母子生活支援施設に入所している。Ａさんは，夫の暴力に耐え切れず，仕事を辞め，Ｂちゃんを連れて逃げてきた。ＡさんとＢちゃんの母子関係は良いが，Ｂちゃんには精神的に不安定な面がある。このため，Ｂちゃんは学校を休みがちである。Ａさんは夫と離婚し，新たな仕事を見つけ，Ｂちゃんとの安定した生活を得たいという。

この問題の難易度が低いのは，Aさんの希望が明確に書かれているからです。

つまりこの事例の目のつけどころは，

Ａさんは夫と離婚し，新たな仕事を見つけ，Ｂちゃんとの安定した生活を得たいという。

という一文です。

それでは，選択肢をみましょう。

1　Ｂちゃんへの個別対応は，Ｂちゃんが通う学校の学級担任に一任する。

2　Ｂちゃんの治療のため，児童相談所に児童自立支援施設への入所を依頼する。

3　Ａさんの就業に当たって，最寄りの母子家庭等就業・自立支援センターに関する情報を提供し，その利用の可能性についてＡさんと検討する。

4　Ａさんの退職の理由を詳細に聞くため，元の仕事先を訪問する。

5　夫が勤務する会社に連絡し，配偶者暴力の背景となる要因がないか確認する。

この問題をつくった人は，問題づくりが下手だと思います。

正解の文章は，ほかよりも長くなりがちだからです。

ということで，Aさんの希望を含んだ内容である

3　Ａさんの就業に当たって，最寄りの母子家庭等就業・自立支援センターに関する情報を提供し，その利用の可能性についてＡさんと検討する。

が正解です。

＜今日の一言＞

今日の問題は簡単ですが，事例問題の中には難しいものもあります。

具体的には，対応としてはすべて適切であっても，設問で規定される要件と異なるもので構成された問題です。

うっかりすると間違えるので注意が必要です。