社会福祉士の国家試験は，第22回にカリキュラムが変わり，第37回でまた新しいカリキュラムになります。
大学で最も早く新しいカリキュラムに変わり，その学生が卒業する時に，新しいカリキュラムでの国家試験に移行します。
いよいよ科目にソーシャルワークという名称が入ります。資格創設から30年以上かかって，ようやくです。
ソーシャルワークは，以下のように分かれます。
①ケースワーク
②グループワーク
③コミュニティワーク
今回は，そのうちグループワークを取り上げます。
グループワークは，集団を活用した援助技術です。
この視点を忘れてはなりません。
第28回・問題115 事例を読んで，グループワークにおけるＭソーシャルワーカー（社会福祉士・精神保健福祉士）の対応について，最も適切なものを1つ選びなさい。
〔事 例〕
総合病院の精神科病棟でMソーシャルワーカーは，退院支援の一環としてグループワークを活用した社会生活技能訓練（ＳＳＴ）を行っている。退院後に症状が再発したときに備えて，どんなときに体調不良になるのかをグループで話し合っていたとき，メンバーのAさんが，唐突に「どうせ，そんなこと考えてもしょうがない。悪くなるときは悪くなるんだから」とぶっきらぼうに言った。それを聞いたメンバーのBさんは，「お前みたいなやる気がない奴は居ても仕方ない。出て行けよ」と冷たく言った。Aさんは怒りの表情でBさんをにらみつけた。
1 「Bさん，そんなふうに言わないで，みんな仲良くしましょう」
2 「Aさん，同じことを言ってた人が前にいたけど，グループで変わりましたよ」
3 「二人とも，気が済むまで話してください」
4 「お二人それぞれ思いがあるんですよね」
5 「Aさん，無理にグループに参加しなくてもいいですよ」
グループワークの作業期では，メンバー間の葛藤やぶつかり合いが現れることがあります。
これを避けてはなりません。というか，それを活用するするのがグループワークです。
避けているのは，
1 「Bさん，そんなふうに言わないで，みんな仲良くしましょう」
5 「Aさん，無理にグループに参加しなくてもいいですよ」
これらは絶対に正解になりません。
2 「Aさん，同じことを言ってた人が前にいたけど，グループで変わりましたよ」
これは一般化している返しです。グループワークであっても，個別化の原則は貫かれます。
3 「二人とも，気が済むまで話してください」
これは一見よさそうな対応だと思う人もいるでしょう。
しかし，これも絶対に正解になりません。
なぜなら「気が済むまで話してください」では，グループワーカーの役割を放棄していますし，「気が済むまで」と言っていますが，気が済まなければどうするのでしょう？
先を見通せない，つまり戦略のない対応は，その場しのぎでしかありません。
4 「お二人それぞれ思いがあるんですよね」
これが正解です。
葛藤が起きていることを受け止めて，リフレーミングの技法を使って返しています。
争っていることを「それぞれの思いがあるからだ」と発想を変えています。
このように見方を変えることをリフレーミングと言います。
とても素敵な返しだと思いませんか？
＜今日の一言＞
グループワークは，集団を活用した援助技術です。
できるグループワーカーは，葛藤が生まれてきたら，うろたえるどころか，「やったー」と思うでしょう。
葛藤は，グループが成長するきっかけとなるからです。
それにもかかわらず，国家試験では「葛藤が起きないようにする」といったような内容で出題されます。
こういったタイプのものは，当然ですがすべて誤りです。
集団を活用しないのなら，ケースワークで良いということになってしまいます。
