相談援助の過程で最も多く出題されるのは，インテークです。
初回面接は，クライエントにとって特別だからです。
初回面接と２回目の面接では，圧倒的に異なるのは，クライエントはワーカーのことを知らないということです。
知らない場所で知らない人に話すというのは，クライエントにとって日常ではありません。
そのことをよく理解して，面接に臨むワーカーは対応が大きく変わることでしょう。
それでは，今日の問題です。
第30回・問題104 相談緩助の過程におけるインテーク段階に関する次の記述のうち，最も適切なものを1つ選びなさい。
1 クライエントの主訴を把握し，ソーシャルワーカーが所属する機関の機能について説明する。
2 クライエントの支援計画の策定のために，具体的なサービスを検討する。
3 クライエントの生活全般にわたり支援の効果を評価し，支援経過を確認する。
4 クライエントとその環境全般にわたる多様な情報を収集し，支援計画を作成する。
5 クライエントと共に支援の成果について話し合い，今後の生活目標を設定する。
簡単に見えるこのような問題でも。実際に正解するのは，簡単なことではありません。
なぜなら，国試には読み間違い，勘違い，早合点がつきものだからです。
それでは解説です。
1 クライエントの主訴を把握し，ソーシャルワーカーが所属する機関の機能について説明する。
→ これが正解です。
2 クライエントの支援計画の策定のために，具体的なサービスを検討する。
→ 初回面接で，具体的なサービスを検討するのは，早すぎます。これはプランニングでしょう。
3 クライエントの生活全般にわたり支援の効果を評価し，支援経過を確認する。
→ モニタリングです。
4 クライエントとその環境全般にわたる多様な情報を収集し，支援計画を作成する。
→ プランニングです。
5 クライエントと共に支援の成果について話し合い，今後の生活目標を設定する。
→ エバリュエーションです。
