感情の反映は，クライエントが語った話から感情をワーカーがくみ取って，その感情をクライエントに返す技法です。
第22回・問題104
婦人相談所の配偶者暴力相談支援センターに，夫の暴力の相談で来所したＮさん（31歳，女性）が，｢私は一体これからどうしたらいいでしょうか。小さい子どもを抱えて別れることもできず，ただこの状況に耐え続けるしかないのでしょうか｣といって沈黙した。それに対して，相談員（社会福祉士）は｢今は八方ふさがりの状態で，とてもおつらいのですね｣と応じた。
次のうち，この相談面接の技法を表すものとして，適切なものを１つ選びなさい。
1 直視
2 要約
3 感情の反映
4 助言・提案
5 自己開示
婦人相談所は，現時点（2023年８月）では，存在する機関ですが，売春防止法の改正によって，2024年３月に廃止となります。
同年４月からは「困難な問題を抱える女性への支援に関する法律」が施行され，同法が規定する「女性相談支援センター」に生まれ変わります。
今後，勉強する人はこの問題を見て「婦人相談所って何だろう」と思う時代がくることでしょう。
さて，この問題の正解は選択肢３です。
3 感情の反映
第30回の問題と同様に，クライエントの言葉を「とてもおつらいのですね」と「つらい」という言葉を使って返しています。
感情は，うれしい，楽しい，というタイプのものもありますが，ソーシャルワーク場面で返す感情は，悲しい，苦しい，辛い，といったタイプになるのだと思います。
