今回は，倫理的ジレンマの事例問題を取り上げます。
問題を見るとわかりますが，相反する２つの事柄の間で専門職としてのジレンマを生じるのが倫理的ジレンマです。
それでは，早速問題を見てみましょう。
第28回・問題96
事例を読んで，Ｃ職員（社会福祉士）に生じる倫理的ジレンマとして，該当するものを１つ選びなさい。
〔事 例〕
社会福祉協議会のＣ職員は，クライエントのＤさん（73歳，女性）の自宅を訪問した際，「マフラーを編んだので，ぜひもらって欲しい」と言われた。Ｃ職員は，マフラーをもらうことは物品の受領に当たり，そのことを記録に残さなければならないが，そもそも専門職として倫理的に問題があると考えた。そこでＣ職員は，「勤務先の規則で禁止されていますので，いただくことはできません」と言った。するとＤさんは，「そんな堅いこと言わないで。受け取ってもらえると嬉しいです」と言った。
1 信用失墜行為の禁止と，利用者との関係
2 利用者との関係と，プライバシーの尊重
3 プライバシーの尊重と，最良の実践を行う責務
4 秘密の保持と，記録の開示
5 記録の開示と，情報の共有
この事例の相反する事柄は，
A：マフラーを受け取ることはできない。
B：マフラーを受け取ってほしい。
C：マフラーを受け取ると，記録に残さなければならない。
という３つがあります。
しかし，Cは，Aによって否定されています。
マフラーは受け取らないので，
4 秘密の保持と，記録の開示
5 記録の開示と，情報の共有
は該当しません。
それでは，C職員はなぜ倫理的ジレンマを生じているのでしょうか。
マフラーを受け取ると，職場のルールに反し，マフラーを受け取らないと，利用者との関係がぎくしゃくしてしまう，というジレンマです。
これを選択肢に当てはめると
1 信用失墜行為の禁止と，利用者との関係
となります。
